Information Variety 정보의 다양성/극대화자와 만족자(Maximizer and Satisficer)
Information(option) Variety 선택지가 많아졌을때 소비자들은 어떤 반응을 보이는가? (ltengar & Lepper 연구 결과(2000)) Limited Selection vs Extended selection Limited: higher Satisfaction with choice Extended: higher enjoyment of choice & difficulty of choice (but lower satisfaction) 소비자들은 선택지가 더 적을때 오히려 구매 가능성 및 만족도가 높았다. 많은 선택지가 항상 좋은 것은 아니라는 것. 관심을 끌 수는 있지만 과도한 선택지는 선택 마비(choice paralysis)를 일으킴. conclusion: Variety makes ..
2023.02.11